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Dúvidas Frequentes

Escolhi meu Kit personalizado (festinha, festa ou festão), e agora? 

Passo a passo: 

Etapa 1: Após a compra do kit personalizado, enviaremos um email para entender o que você deseja e suas necessidades. 

Etapa 2: Desenvolvimento da arte. 

Etapa 3: Aprovação da arte. Enviamos toda a arte por email, você poderá solicitar 3 mudanças se necessário.  

Etapa 4: Enviamos a arte final, não poderá ocorrer mudanças nesse momento. 

Etapa 5: O kit vai para produção. O prazo começa a contar neste momento. 

Etapa 6: A melhor parte. Enviamos o kit com muito amor!!! 

 

Itens avulsos personalizados (topo de bolo, topo de doce, chapéu ou cortina): 

Etapa 1: Após a compra, enviaremos um email para entender o que você deseja e suas necessidades. No caso de topos de doce com foto, solicitamos as fotos por email também. 

Etapa 2: Desenvolvimento da arte.

Etapa 3: Aprovação da arte. Enviamos toda a arte por email, você poderá solicitar 3 mudanças se necessário. 

Etapa 4: Enviamos a arte final, não poderá ocorrer mudanças nesse momento.

Etapa 5: O kit vai para produção. O prazo começa a contar neste momento. 

Etapa 6: A melhor parte. Enviamos o kit com muito amor!!!

 

PRAZO DE PRODUÇÃO E DE ENTREGA:

Kit festa com TEMA PRONTO (aqueles que já temos a arte) clique aqui para ver:

O prazo de produção é de 8 dias úteis. 

kit festa com TEMA PERSONALIZADO:

O prazo de produção é de 10-20 dias úteis. 

ITENS AVULSOS:

O prazo de produção é de 8 dias úteis. 

BRINCADEIRAS DE PAPEL:

O prazo é de 8-10 dias úteis.

 

ENTREGA:

Vai depender do que você vai escolher no momento que estiver finalizando a compra (SEDEX ou PAC). Ou seja, prazo de produção + prazo dos correios = kit na sua casa!!! Nosso produto é TOTALMENTE feito a mão, então se atentem aos prazos. Depois que o produto for postado, a responsabilidade é total dos CORREIOS.  

 

FORMAS DE PAGAMENTO:

Você poderá pagar com cartão de crédito parcelado em até 6 vezes, transferência bancária ou PIX. Para transferência ou PIX solicitamos o comprovante de pagamento no nosso email:[email protected] . 

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